Ochrana osobních údajů

Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Sequoia-saga s.r.o.
Sídlo: Národní třída 456/12, 110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Informace o vybrané službě a dotazech
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a zodpovězení vašich dotazů a poptávek
• Poskytování nabídek služeb
• Komunikace s vámi v souvislosti s poskytováním služeb
• Zlepšování funkčnosti a uživatelské zkušenosti našich webových stránek
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (při vyplnění kontaktního formuláře)
• Plnění smlouvy nebo přípravy smluvního vztahu
• Oprávněného zájmu správce (například pro ochranu před podvody)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány:

• Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od jejich získání
• Údaje z uzavřených smluv: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 5 let dle účetních předpisů
• Údaje o souhlasech: do odvolání souhlasu

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy:

• Je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. technická podpora, hosting)
• Nám to ukládá zákon
• Udělíte k tomu výslovný souhlas

Všichni zpracovatelé osobních údajů jednající naším jménem jsou smluvně zavázáni dodržovat ochranu osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat informaci, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jak s nimi nakládáme
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz: Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat

8. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny tohoto dokumentu

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím na:

E-mail: [email protected]

12. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Poslední aktualizace: říjen 2026